12306回应高铁有2元矿泉水的情况及网友质疑

12306的回应

12306客服在2024年5月14日对多家媒体报道表示，一般情况下，高铁上是有2元矿泉水售卖。但是，具体的供应情况需要询问各趟列车的餐车工作人员，看他们是否已经卖完了。如果推车上没有2元矿泉水， 可能是因为他们带不了那么多水。

网友的质疑

尽管12306客服明确表示高铁上有2元矿泉水售卖，但很多网友对此表示怀疑，并在网络上发表了他们的观点。网友们的主要质疑集中在以下几个方面：
1.实际体验：很多网友表示，在他们的实际乘坐经验中，并没有在小推车上看到过2元矿泉水，他们通常购买的是价格较高的瓶装水。这表明，即使2元矿泉水确实存在，也可能并不容易获得。
2.隐藏位置：有网友猜测，2元矿泉水可能被隐藏在后厨或者其他不易被乘客发现的地方，因此他们从未有机会购买到。这种猜测增加了获取2元矿泉水的难度。
3.习惯性消费：有网友戏谑地说，他们多年来一直在购买高价水，想知道在这种情况下自己应该如何定位。这种调侃表达了网友们对于长期以来习惯性高价购买瓶装水的无奈和讽刺。
4.其他免费资源：有网友指出，高铁上不仅有免费的开水，还有免费的一次性纸杯，可以直接向列车员索要纸杯接水饮用。 这为那些不想购买瓶装水的乘客提供了另一种选择。

结论

根据12306的回应和网友们的质疑，我们可以得出结论，高铁上确实有2元矿泉水售卖，但具体的供应情况可能会受到限制。同时，网友们对于多年以来一直高价购买瓶装水的行为表示出了疑惑和调侃。这些信息可以帮助乘客们更好地规划自己的饮水需求，同时也可以促使铁路部门进一步优化服务，提高乘客的满意度。

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